Condizioni di vendita
Sommario
1. - CONDIZIONI GENERALI DI USO DEI SERVIZI ON LINE.
1.1 PRIVACY.
1.2 COMUNICAZIONI ELETTRONICHE.
1.3 DIRITTI D'AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI, IMMAGINI.
1.4 MARCHI – BREVETTI.
1.4.1 MARCHI: /editorcms/files/marchi.pdf
1.4.2 BREVETTI:
1.5 IL TUO ACCOUNT.
1.6 RECENSIONI, COMMENTI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI.
1.7 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
1.8 MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI.
1.9 RINUNCIA.
1.10 MINORI.
1.11 I NOSTRI CONTATTI.
2. - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.
2.1 IL NOSTRO CONTRATTO.
2.2 DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO.
2.2.1 DIRITTO DI RECESSO:
2.2.2 EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO.
2.2.3 ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO.
2.2.4 POLITICHE DI RESO.
2.3 PREZZI E DISPONIBILITÀ.
2.4 SPEDIZIONE.
2.5 DOGANA.
2.6 GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ.
2.7 MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.
2.8 RINUNCIA.
2.9 FORO COMPETENTE.
1. - CONDIZIONI GENERALI DI USO DEI SERVIZI ON LINE
Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generaliLe presenti condizioni generali si ritengono accettate integralmente al momento dell’inoltro dell’ordine
1.1 PRIVACY
Ti invitiamo a consultare la nostra pagina nrelativa alla privacy (https://www.iubenda.com/privacy-policy/10379009/legal) e le nostre politiche su cookies, policies (https://www.iubenda.com/privacy-policy/10379009/legal?from_cookie_policy=true), che disciplinano il tuo utilizzo dei Servizi AT Service SRL, per comprendere le nostre prassi.
1.2 COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
Quando utilizzi i Servizi di AT SERVICE SRL – Tombolato Service, o ci invii e-mail, messaggi di testo (SMS) e altre comunicazioni dal tuo computer o dal tuo dispositivo mobile, comunichi con noi in forma elettronica. Potremo comunicare con te in vari modi, ad esempio tramite e-mail, messaggi di testo (SMS), notifiche in-app, o pubblicando messaggi e comunicazioni sul sito. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, cosi come previsto dalla legge.
1.3. DIRITTI D'AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI, IMMAGINI
Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il sito: https://www.tombolatoservice.it, sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di AT Service SRL o dei suoi fornitori e protetti dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e di diritti sulle banche dati. Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei Servizi di AT Service SRL - Tombolato service senza l'espresso consenso scritto. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per usare (una o più volte) qualsiasi contenuto o parte sostanziale di esso per qualsiasi Servizio di AT Service SRL - Tombolato Service senza il nostro espresso consenso scritto. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) dei servizi AT Service senza l’espresso consensi scritto. Le immagini riportate e pubblicate sono solo indicative e di proprietà di AT Service o dei suoi Fornitori
1.4 MARCHI – BREVETTI
1.4.1 MARCHI: per visualizzare i marchi che collaborano con Tombolato Service clicca qui di seguito
/editorcms/files/marchi.pdf
1.4.2 BREVETTIAlcuni prodotti venduti da AT SERVICE SRL utilizzano in tutto o in parte uno o più brevetti sulla base di licenze. Clicca (qui – link) per visualizzare una lista non esaustiva dei brevetti della Nostra Azienda o concessi in licenza ad AT Service SRL (ozonizzatore, ionizzatore, chiave alpha – Dorma Kaba)
1.5 IL TUO ACCOUNT
Se usi i servizi di AT SERVICE SRL – Tombolato Service, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l'accesso al tuo computer e ai tuoi dispositivi, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Sei tenuto ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito. Potrai accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni fornite nella sezione (il mio account – link) del sito.
Non dovrai usare i Servizi di AT SERVICE SRL: a) in modo tale da causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti ai Servizi AT SERVICE SRL e alle sue funzionalità, o b) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o c) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.
Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso al sito e/o ai Servizi di AT SERVICE SRL – Tombolato Service, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d'Uso o delle linee guida o delle politiche applicabili.
1.6 RECENSIONI, COMMENTI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI
è consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti, inviare cartoline elettroniche e altre comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, commenti, domande o altre informazioni, purché il contenuto non sia illecito (ovvero osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio), non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o non sia in altro modo offensivo verso AT SERVICE SRL – Tombolato Service e/o terzi o deplorevole e non sia o comunque non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, catena di Sant'Antonio, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming. Non potrai utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un'altra persona o soggetto o in altro modo mentire in merito all'origine di una cartolina o di altro contenuto. Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare tale contenuto. Se ritieni che un contenuto, o un'inserzione di vendita pubblicati sul sito o utilizzati nell'ambito dei nostri Servizi, contengano una dichiarazione errata o falsa o che un tuo diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da un articolo o da informazioni presenti sul sito o utilizzati nell'ambito dei nostri Servizi, se necessiti di informazioni o di sopralluoghi tecnici, se hai suggerimenti o consigli ti invitiamo ad inviarci mail e provvederemo sollecitamente alla presa in esame e a modificare o rimuovere, prendere in carico e gestire le tue segnalazioni.
1.7 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali d'uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi vigenti espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione non esclusiva del Tribunale di PADOVA
1.8 MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI
Ci riserviamo il diritto di modificare i Servizi di AT SERVICE SRL – Tombolato Service, le politiche, le presenti Condizioni Generali d'Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a nuove disposizioni di legge e regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi i Nostri Servizi. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.
1.9 RINUNCIA
In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali d'Uso, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti.
1.10 MINORI
Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i Nostri Servizi solo coinvolgendo un genitore o un tutore legale.
1.11 I NOSTRI CONTATTI
Questo sito è di proprietà di,
AT Service srl unipersoinale:
Sede legale
Via Tre Novembre, 42
35020 – Saonara – PD
Codice Fiscale e Partita I.V.A.: 04212640280
C.C.I.A.A. di Padova: nr. R.E.A. 371056
Ed è gestito da:
TOMBOLATO SERVICE – Serrature e Sicurezza
Punto vendita
Via Venezia, 123
35010 – Capriccio di Vigonza – PD
tel 049.738.6694
cell. 388.354.70.40
www.tombolatoservice.it
mail: vendite@tombolatoservice.it, info@tombolatoservice.it
2. - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, di servizi tramite il sito www.tombolatoservice.it di AT Service srl unipersonale ("Condizioni Generali di Vendita"). Rispetto ai servizi offerti potresti talvolta essere soggetto a termini e condizioni ulteriori. In caso di utilizzo di qualsiasi Servizio AT Service srl (ad esempio: Il Tuo Profilo, Buoni Regalo, applicazioni per dispositivi mobili), sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato servizio ("Termini del Servizio").Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
2.1 IL NOSTRO CONTRATTO
Se desideri comprare uno o più prodotti, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l'ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Ti verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il trasporto e il metodo di pagamento.
Nella parte alta della stessa pagina, troverai il tasto "Compra ora", che dovrai cliccare per inoltrarci l'ordine. (A questo punto nella stessa pagina procedi all’acquisto per inoltrarci la tua richiesta)
Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta ad AT Service srl per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente un messaggio di presa in carico dell'ordine stesso.
Nel caso in cui il materiale non sia immediatamente disponibile verrete informati tempestivamente.
Il pagamento della merce avverrà solo a spedizione avvenuta. Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere Conferme Spedizione separate.
Accetti inoltre di ricevere le fatture in formato elettronico.
Tutti gli ordini effettuati sul sito devono corrispondere alle normali necessità di consumo. Tale requisito trova applicazione sia in relazione al numero di prodotti acquistati con un singolo ordine, sia in caso di una pluralità di ordini relativi al medesimo prodotto anche nel caso in cui ciascun ordine comprenda un quantitativo di prodotti corrispondente alle normali necessità di consumo.
2.2 DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO
2.2.1 DIRITTO DI RECESSO:
fatte salve le eccezioni indicate di seguito, hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere. Dovrai comunicare tramite raccomandata AR ad AT Service srl unipersonale – Tombolato Service via Venezia 123, Capriccio di Vigonza Padova, o mezzo PEC all’indirizzo atservice@arubapec.it
l’esercizio del diritto di recesso (/editorcms/files/modulo%20reso.pdf)
Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito ad AT Service srl – Tombolato Service
2.2.2 EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine, salva tua diversa indicazione. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto oppure finché non avrai fornito prova di aver provveduto a restituirlo ad AT Service SRL – Tombolato Service a seconda di quale situazione si verifichi prima. Tieni presente che dovrai sostenere i costi diretti, quali quelli per il trasporto e l’imballo per la restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni stessa (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni).
2.2.3 ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
- contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte di AT Service SRL – Tombolato Service se hai espressamente consentito all'esecuzione del servizio da parte nostra accettando la perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto;
2.2.4 POLITICHE DI RESO
In aggiunta ai tuoi diritti derivanti dalla legge, tutti i prodotti acquistati sui siti Amazon o tramite i Servizi At Service Srl – Tombolato Service possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna purché siano integri, non usati, né danneggiati. I prodotti sigillati verranno accettati solo se la pellicola di rivestimento e/o la confezione sono integre. I prodotti devono essere restituiti mediante le istruzioni disponibili nel modulo di reso (/editorcms/files/modulo%20reso.pdf) Questa ulteriore politica di reso non trova applicazione per prodotti digitali o software che non sono forniti su supporto materiale
In questi casi ti rimborseremo unicamente il prezzo pagato per l’acquisto. Non ti rimborseremo invece le spese di spedizione sostenute per ricevere l’articolo che stai restituendo.I rischi derivanti dal trasporto e le spese di restituzione saranno a tuo esclusivo carico. Queste previsioni sono aggiuntive e non pregiudicano i tuoi diritti derivanti dalla legge, né il diritto di recesso entro 14 giorni sopra descritto.
2.3 PREZZI E DISPONIBILITÀ
Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge. Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti. Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono disponibili. Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte delle migliaia di prodotti presenti nel nostro catalogo sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo. Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell'ordine e di successiva spedizione dei prodotti stessi. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, ti contatteremo per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti il tuo ordine non potrà essere accettato.
a spedizione delle merci acquistate vengono spedite esclusivamente mezzo corriere autorizzatoe certificato, non si effettuano in nessun caso consegne dirette.
La AT Service SRL – Tombolato Service non è in nessun modo responsabile di eventuali danni subiti dalla merce durante il trasporto. La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente che può richiedere trasporto assicurato cosi come da listino tariffario di seguito. /editorcms/files/tariffario%20trasporti.pdf
Per spedizioni multiple al fine di ridurre i costi a carico del cliente è possibile contattarci per ridurrei costi di spedizione.
2.5 DOGANA
Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e dovresti pertanto contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Ti preghiamo di tenere presente inoltre che, quando effettui ordini sul sito, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le merci. La tua privacy è importante per noi e sappiamo che tieni molto al modo in cui le informazioni relative al tuo ordine sono utilizzate e condivise. Vorremmo che i nostri clienti internazionali e i clienti che spediscono all'estero prodotti fossero consapevoli che le consegne oltre frontiera sono soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali.
2.6 GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Il regime di garanzia sui prodotti venduti differisce a seconda che l'acquirente sia un "consumatore" ovvero un "professionista" ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente "taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo".
La Garanzia Legale - cui è tenuta AT Service Srl quale venditore - garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.
Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. Amazon risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Avrai comunque l'onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta. Nel caso in cui riscontri un difetto di conformità sui beni acquistati nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, ti preghiamo di contattarci facendo riferimento al numero di ordine. Nei limiti consentiti dalla legge, si declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall'Italia. Non saremo inoltre responsabili in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito. Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, siamo unicamente responsabili per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non saremo pertanto responsabili per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. AT Service Srl – Tombolato Service non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.
Il venditore è il solo responsabile della vendita dei prodotti e deve occuparsi direttamente di tutti gli eventuali reclami o problematiche inerenti o relative al contratto tra l'acquirente e il venditore, incluso il farsi carico degli obblighi di Garanzia Legale.
2.7 MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ci riserviamo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordini prodotti da noi, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che hai effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.
2.8 RINUNCIA
In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione di impegni da te assunti.
2.9 FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali d'uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi vigenti espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione non esclusiva del Tribunale di PADOVA